shopping_bag Twój Koszyk

KOSZYK

Brak produktów w Koszyku

Kross - Warunki Gwarancji


Na rowery Kross udzielamy 2-letniej gwarancji!

Producent - KROSS S.A. udziela na zakupiony rower gwarancji jakości na okres 2 lat, licząc od daty zakupu.

Gwarancja udzielana jest wyłącznie konsumentom oraz osobom fizycznym zawierającym umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tych osób charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Warunkiem obowiązywania Gwarancji jest dokonanie płatnych przeglądów: pierwszego w terminie między 30. a 60. dniem od daty zakupu (dla rowerów zakupionych w miesiącach od listopada do końca stycznia przegląd może być wykonany najpóźniej do dnia 31 marca), przeglądu okresowego pomiędzy 11. a 16. miesiącem od daty zakupu. Przegląd może zostać wykonany w autoryzowanych punktach serwisowych lub punktach sprzedaży Kross.

Warunkiem ważności Gwarancji jest posiadanie dowodu zakupu i Oświadczenia Gwarancyjnego lub konta gwarancyjnego na platformie kross.eu/pl, założonego zgodnie z regulaminem tej platformy.

W przypadku braku zgodności rzeczy sprzedanej z umową kupującemu z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt sprzedawcy. Gwarancja nie wpływa na te środki ochrony prawnej.

Szczegółowe informacje dotyczące gwarancji znajdują się w pliku do pobrania „Warunki Gwarancji” na dole strony.


Od 01.07.2021 do każdego zakupionego roweru na stronie www.kross.eu automatycznie generowana jest e-gwarancja, która przesyłana jest na adres mailowy podany w zamówieniu.

W ramach pierwszego przeglądu powinny być wykonane następujące czynności:
  • regulacje układu napędowego
  • dokręcenie śrub i nakrętek
  • sprawdzenie i regulacja luzów części łożyskowanych
  • sprawdzenie naciągu szprych
  • kontrola mechanizmu korbowego i elementów układu napędu
  • kontrola stanu mocowania kół
  • kontrola stanu ogumienia
  • sprawdzenie stanu hamulców i regulacja
  • sprawdzenie sprawności i skuteczności działania pozostałych podzespołów roweru

W ramach przeglądu po roku użytkowania i kolejnych wraz z powyższymi czynnościami powinno zostać wykonane sprawdzenie stopnia zużycia:
  • łańcucha
  • klocków hamulcowych,
  • tarcz hamulcowych,
  • kół zębatych
  • ogumienia.

Warunki Gwarancji  -  78 kB
powrót
PayU
Blik
Inpost
E Raty
BNP
BNP