Firma Kross udziela na zakupiony sprzêt gwarancji na okres 24 miesiêcy od daty zakupu.
Warunkiem wa¿no¶ci gwarancji jest posiadanie dowodu zakupu oraz wype³nionej i podpisanej Karty Gwarancyjnej. Producent zapewnia bezp³atn± naprawê w przypadku wyst±pienia w okresie gwarancji uszkodzeñ wynik³ych wy³±cznie z wad materia³owych.
Rozpatrzenie reklamacji powinno nast±piæ w terminie 14 dni. Je¿eli sprzêt wymaga ekspertyzy, termin ten ustala siê na 28 dni.
Ekspertyzê wykonuje producent, który jednocze¶nie mo¿e przed³u¿yæ czas gwarancji o ilo¶æ dni niezbêdnych na przeprowadzenie oceny technicznej uszkodzenia.
Producent wymaga aby, w ci±gu pierwszego miesi±ca Eksploatacji od daty nabycia dokonaæ przegl±du roweru w autoryzowanym serwisie.
Druk Gwarancji - 309 kB
Regulamin U¿ytkowania i Polityka Reklamacji - 270 kB
|
